V případě, že se vám nepodaří dle postupu úspěšně zprovoznit novou aplikaci "SledovaniTV" je vám plně k dispozici náš tým vyškolených kolegů na telefonu 461 002 996 (Po-Pá od 9:00 do 17:00) nebo nám můžete napsat e-mail na info@edera.cz